Pengguna mahukan kemampanan, tetapi mereka tidak mahu disesatkan. Innova Market Insights menyatakan bahawa sejak 2018, dakwaan alam sekitar seperti "jejak karbon," "pembungkusan yang dikurangkan," dan "bebas plastik" pada pembungkusan makanan dan minuman telah meningkat hampir dua kali ganda (92%). Walau bagaimanapun, lonjakan maklumat kemampanan telah menimbulkan kebimbangan mengenai dakwaan yang tidak disahkan. "Bagi meyakinkan pengguna yang peka terhadap alam sekitar, kami telah melihat peningkatan dalam penawaran produk sejak beberapa tahun kebelakangan ini yang memanfaatkan emosi pengguna dengan dakwaan 'hijau' yang mungkin tidak semestinya berasas," kata Aiyar. "Bagi produk yang mempunyai dakwaan yang boleh disahkan tentang akhir hayat, kami akan terus berusaha untuk menangani ketidakpastian pengguna mengenai pelupusan pembungkusan tersebut dengan betul untuk menggalakkan pengurusan sisa yang berkesan." Pencinta alam sekitar menjangkakan "gelombang tuntutan mahkamah" susulan pengumuman PBB tentang rancangan untuk mewujudkan perjanjian pencemaran plastik global, sementara pengawal selia sedang mengambil tindakan terhadap pengiklanan palsu memandangkan permintaan agar syarikat besar membersihkan sisa plastik meningkat. Baru-baru ini, McDonald's, Nestle dan Danone dilaporkan gagal mematuhi sasaran pengurangan plastik Perancis di bawah undang-undang "tugas berwaspada". Sejak pandemik COVID-19, pengguna telah memilih pembungkusan plastik.
Disebabkan keperluan kebersihan yang berkaitan dengan pandemik, sentimen anti-plastik telah reda. Sementara itu, Suruhanjaya Eropah mendapati bahawa lebih separuh (53%) daripada tuntutan produk yang dinilai pada tahun 2020 memberikan "maklumat yang samar-samar, mengelirukan atau tidak berasas tentang ciri-ciri alam sekitar sesuatu produk". Di UK, Pihak Berkuasa Persaingan dan Pasaran sedang menyiasat bagaimana produk "hijau" dipasarkan dan sama ada pengguna sedang disesatkan. Tetapi trend pencucian hijau juga membolehkan jenama yang jujur memberikan kenyataan yang disahkan secara saintifik dan menerima sokongan daripada mekanisme yang telus dan dikawal selia seperti kredit plastik, dengan sesetengahnya mencadangkan bahawa kita telah memasuki "dunia pasca-LCA." Pengguna global semakin menuntut ketelusan dalam tuntutan kemampanan, dengan 47% ingin melihat kesan alam sekitar pembungkusan dinyatakan dalam skor atau gred, dan 34% mengatakan penurunan skor jejak karbon akan mempengaruhi keputusan pembelian mereka secara positif.
Masa siaran: 20-Mac-2023